Jakość TFC

Jesteśmy agencją, która oprócz profesjonalnej usługi, udokumentowanej zawodowymi sukcesami, oferuje swoim Klientom indywidualny, charakterystyczny styl pracy. Nazywamy to "jakością TFC", a nasi Klienci mówią o tym:

• wyczucie tematu
• wyjątkowe zaangażowanie
• silna identyfikacja z reprezentowanym stanowiskiem

Zespół

TFC wierzy w pracę zespołową, jako że ta metoda zapewnia najwyższą jakość usług i daje możliwość wykorzystania bardzo różnorodnych potencjałów. Wiemy, że sztuka komunikowania rodzi się na drodze wielu doświdczeń, zdobywamy je także poprzez pracę w zespole.
Szukanie kompromisów i optymalnych rozwiązań w gronie indywidualistów o różnych temperamentach to dla nas doskonały trening zawodowy.

Zespół TFC to zarówno stali pracownicy agencji, jak i jej współpracownicy – indywidualni specjaliści reprezentujący różne środowiska, artyści oraz profesjonalne firmy podwykonawcze.

KRÓTKA HISTORIA TASK FORCE CONSULTING

2000

Agencja startuje …

z ogromnym entuzjamem i niewielkim kapitałem.

Główny cel (a także misja i zadanie) –  wejść na rynek usług PR konkurując z agencjami sieciowymi ogromnym zaangażowaniem,  ciekawymi pomysłami oraz podejściem, które można scharakteryzować tak:

Klient wie czego chce, tylko nie zawsze wie, jak to wyrazić lub osiągnąć. Dla dobrej współpracy kluczowe jest usłyszenie i zrozumienie Klienta, tak  żeby pomysły agencji odzwierciedlały jego rzeczywistą potrzebę.

Jest ciężko, ale entuzjazm nie słabnie. Niezrażona potęgą większych kolegów 4-osobowa agencja TFC startuje w wielu przetargach i stara się pokazać swój potencjał podejmując nawet bardzo małe zadania:  podwykonawstwo przy organizacji konferencji prasowych, opracowania briefów do przetargów PR, współpraca z fundacjami (Fundacja Forda, LaStrada).

2001 – 2007

Wiatr w skrzydła

W otwartym przetargu TFC wygrywa obsługę na PR produktowy - jednej z marek Grupy Carlsberg – Kasztelana. Po 3 miesiącach wszystkie pozostałe marki zostają powierzone agencji– roczny kontrakt przedłużony jest na kolejne dwa lata.

Trzymając się konwencji butikowej (niewielka grupa zaangażowanych ludzi)  TFC zyskuje wśród Klientów opinię Godnej Zaufania i bardzo skutecznej.

Kolejne zaproszenia do współpracy (przetarg, składanie ofert) to najczęściej efekt rekomendacji Klientów. Tak właśnie rozpoczyna się trwająca do dziś współpraca z Fundacją Nagrody Literackiej Nike.

TFC do klasycznej oferty usług PR wprowadza tzw. Programy (aktywności specjalne) – sprofilowane akcje dedykowane konkretnym produktom, usługom, wydarzeniom – których celem jest zyskanie kontekstu pomagającego wprowadzić pożądanego przez Klienta przekazu do mediów. Programy oferowane przez TFC są dobrze skorelowane nie tylko z działaniami stricte komunikacyjnymi marki (produktu, usługi, firmy) ale także ze strategią marketingową. Powstają koncepcje, które mogą zaistnieć w mediach bez konieczności „upraszania” dziennikarzy czy zasypywania ich komunikatami. Pomysł na media a nie wymuszona obecność.

Taka formuła podoba się Klientom – TFC zdobywa zaufanie  w różnych środowiskach biznesowych.  Realizuje projekty między innymi dla: Coca- Cola Poland Services (Coca –Cola Virtual Cup, Fresh Noise, Light Guide itp.), PZ Cussons Polska SA (Luksja Rituals), Animex Sp. z o.o. (Morlinki – poradnik wakacyjny).

Wielu Klientów po jednorazowych akcjach decyduje się poszerzyć zakres współpracy o strategiczne działania PR i/lub stałą współpracę przy PR produktowym (FFiL Śnieżka S.A., Ubisoft, Skanska, PWN).

Od początku swojej działalności  TFC  szuka możliwości na realizację zadań z obszaru Społecznej Odpowiedzialności Biznesu. Nie było to łatwe zadanie - nie było zbyt wielkiego zrozumienia a tym bardziej zapotrzebowania na tego typu akcje.  Pierwszym Klientem, który nie tylko docenił ale i bardzo się zaangażował w działania CSR była FFiL Śnieżka. TFC przygotowało dla Śnieżki dwa programy autorskie (Dziecięcy Świat w kolorach, Kolorowe Boiska – Szkolna Pierwsza Liga), które nie tylko realnie pomagały ale i zostały docenione przez branżę PR (nagroda MOCNI WIZERUNKIEM 2010  - nagroda przyznana przez Polski Związek PR za najlepszy ogólnopolski projekt społeczny).

Marketing News - Zwycięzcy konkursu Mocni Wizerunkiem 2010

Przegląd Sportowy - Dziecięce dzieła sztuki

2006 – 2012

Nowe kompetencje, czyli gdzie zainwestowaliśmy doświadczenia.

Consulting & Traning

Praca przy tworzeniu Programów TFC wymaga przede wszystkim dobrego przygotowania i researchu. Musimy zdobyć  wiedzę o specyfice produktu lub usługi: demografia, psychografia, opiniotwórcy, konkurencja, tendencje, aspiracje, kierunki…czyli wszystko to, co pomaga lepiej zrozumieć, poczuć otoczenie marki. Kilka lat treningu w badaniu „tętna rynku”, w różnych środowiskach – dało agencji bezcenne doświadczenia. Pomogło też dobrze zrozumieć znaczenie pojęć takich jak: lokalny patriotyzm, właściwości regionu, czy np. szczególne uwarunkowania, preferencje emocjonalne, okoliczności dodatkowe, perspektywa odbiorcy itp.

Powstają pierwsze projekty doradcze (Inicjatywa Wspólnotowa Equal, MRR) oraz oferty warsztatów szkoleniowych (relacje z grupami otoczenia, kontakty z mediami, budowanie kompetencji komunikacyjnych w grupach opiniotwórczych itp.)

Po roku do oferty zostają także włączone treningi indywidualne dla managerów, oraz Coaching  (ICC).  Powstaje oddzielny dział nazywany wewnętrznie Centrum Rozwoju, w którym pracują (i współpracują) wysoko wykwalifikowani Coachowie, Konsultanci i Trenerzy.

2009 – 2012

Ciąg dalszy naszej największej pasji…czyli

Projekty Społeczne

Stabilna pozycja na rynku i wzmocnienie firmy nowymi usługami pozwala TFC rozwinąć swoją największą pasję – profesjonalne pomaganie. Mówiąc o profesjonalizmie nie mamy na myśli nabudowanych struktur ani też niepotrzebnego bełkotu branżowego. Profesjonalizm w projektach społecznych rozumiemy jako umiejętność zarządzania „spontaniczną chęcią niesienia pomocy” tak, aby efekty były możliwie najlepsze.  Od szukania odpowiednich osób, przez szukanie zależności, gromadzenie zasobów i optymalizację kosztów po pokonywanie trudności, budowanie wartościowych, perspektywicznych relacji i poszerzanie skali działania. Nie da się tego powiedzieć oficjalnym językiem – my po prostu kochamy to robić. TFC łączy całe swoje doświadczenie, warsztat, siłę przebicia  skuteczność po to by realizować projekty, które mają głęboki sens. Projekty, które pomagają i co chyba równie ważne „zarażają” ideą jak np. AXN. Nakręcamy Wyobraźnię

Strona projektu AXN Nakręcamy Wyobraźnię

Newsweek - Finaliści akcji AXN Nakręcamy Wyobraźnię wyłonieni

(nagroda TYTANOWE OKO 2011 –przyznana przez JURY Festiwalu Kanałów Tematycznych PIKE za najlepszą kampanię promocyjną dla projektu społecznego) a zaraz potem ogólnopolski projekt badawczy Świetlice Środowiskowe Miejscem Spotkań -  realizowany we współpracy z Fundacją Agory

Gazeta Wyborcza - Przekaż 1% Fundacji Agory, pomóż dzieciom w świetlicach

KILKA SŁÓW OD NAS

Fundacja FIRST…co zrobiliśmy z nadmiarem energii

TFC jest zdania, że projekty społeczne realizowane dla firm (przez firmy) muszą się mieścić
w określonych ramach. Rolą nawet najmniejszego przedsiębiorstwa jest prowadzić i rozwijać zdrowy biznes. Działania społeczne są przejawem wrażliwości i dowodem dojrzałości ale nie mogą być głównym celem organizacji, która została powołana do innych rynkowych zadań.

Będąc konsekwentni w takim sposobie myślenia stosujemy tę samą zasadę w odniesieniu do TFC.

Dlatego w roku 2009 powstała Fundacja FIRST -miejsce przeznaczone na realizację niekomercyjnych projektów społecznych, gdzie możemy rozwijać ideę pomagania.Zespół Fundacji niejednokrotnie korzysta z inicjatywy podjętej przez TFC (Klientów) w ramach działań CSR. Bazując na efektach danego projektu
i jego medialnej obecności  - ma możliwość (jak w przypadku Świetlic Środowiskowych po programie
AXN. Nakręcamy Wyobraźnię) poszerzyć działania, wzmocnić je i rozwinąć.

Dwa lata działalności Fundacji FIRST to poza współpracą z TFC także:

-  realizacja ogólnopolskiego, zrealizowanego wspólnie z Gazetą Wyborczą programu DDA – Jak skutecznie pomagać (szkolenia dla ponad 150 terapeutów, którzy bezpłatnie udzielają pomocy)

Gazeta Wyborcza - Dorosłe Dzieci Alkoholików

- stworzenie i realizacja programu Potrafię to zmienić, którego celem jest wsparcie i pomoc rodzinom
(w szczególności Samotnym Matkom) w trudnej sytuacji życiowej.

- zrealizowanie dwóch ogólnopolskich projektów badawczych (wspólnie z Fundacją Agory) - Sytuacja kobiet w leczeniu uzależnienia od alkoholu oraz wspomnianego wcześniej Świetlice Środowiskowe Miejscem Wsparcia

- uruchomienie programu pilotażowego Świetlice Środowiskowe Miejscem Spotkań, którego celem było przygotowanie i wprowadzenie do kilku placówek w Polsce profesjonalnie przygotowanych programów dla wolontariuszy

W marcu 2012 roku Fundacja FIRST otrzymała oficjalnie status Organizacji Pożytku Publicznego.

Strona Fundacji First

Inne ciekawe projekty… z których jesteśmy dumni

Państwowa Komisja Wyborcza– organizacja studia wyborczego podczas Wyborów Samorządowych 2010 oraz Wyborów do Sejmu i Senatu Rzeczypospolitej Polskiej 2011. Przeprowadzenie kampanii informacyjnej na temat praw wyborczych obywateli oraz kompleksowa obsługa studia wyborczego w siedzibie Państwowej Komisji Wyborczej – organizacja techniczna, przygotowywanie komunikatów, konferencji, materiałów dla prasy, organizacja i nadzór nad wywiadami z Członkami Państwowej Komisji Wyborczej, doradztwo w kontaktach z mediami.

BPI Group Polska – współpraca o charakterze konsultacyjno-doradczym w zakresie komunikacji
i wizerunku. BPI to międzynarodowa grupa zajmująca się zarządzaniem zmianą w organizacji. Polski oddział firmy posiada wieloletnie doświadczenie w ich przeprowadzaniu, potwierdzony sukcesami i zadowoleniem dużej grupy szeroko rozpoznawalnych marek i przez te lata wypracowała już własny, autorski model współpracy z Klientami, zakładający znaczący udział pracowników w procesie.